Nous vous donnons accès à l’ensemble des informations techniques et contractuelles liées à votre point de livraison (PRM). Ces données, issues directement du gestionnaire de réseau, vous permettent de mieux comprendre votre installation, vos options tarifaires et vos plages horaires de consommation.
📋 Données générales de l’installation
- État contractuel : En service (code SERVC)
→ Indique que votre point de livraison est actif et peut consommer ou injecter de l’électricité. - Adresse d’installation
→ C’est l’adresse physique du site où est installé votre compteur. Elle permet au gestionnaire de réseau (Enedis) d’identifier le lieu exact de consommation/production. - Date de dernière modification tarifaire
→ Correspond à la dernière fois où votre contrat a évolué (ex. changement de puissance souscrite, option tarifaire modifiée). - Segment : C5 (≤ 36 kVA)
→ Classification des clients selon leur puissance. Le segment C5 regroupe les petits consommateurs BT (basse tension) avec une puissance ≤ 36 kVA (particuliers, petits pros). - Niveau d’ouverture des services : 2
→ Définit le degré d’accès à vos données numériques. Le niveau 2 est le plus ouvert : il autorise la récupération automatique des courbes de charge détaillées, index et données techniques via des services comme Capfile.
🔌 Situation de l’alimentation
- Alimentation principale : BT ≤ 36 kVA (code BTINF)
→ Vous êtes raccordé en basse tension avec une puissance maximale de 36 kVA, typique pour un logement ou une petite activité. - Tension de livraison : 230/400 V
→ La tension standard délivrée par Enedis. 230 V entre phase et neutre, 400 V entre deux phases. - Puissance de raccordement soutirage : 36 kVA
→ C’est la puissance maximale que votre installation peut techniquement prélever du réseau. Ce n’est pas forcément la même que votre puissance souscrite (qui est un choix contractuel).
📟 Situation du comptage
- Compteur : Linky
→ C’est le compteur communicant déployé par Enedis. Il permet une télérelève automatique et une gestion avancée des données de consommation et de production. - Localisation : accès direct (code ACCES)
→ Indique où se situe le compteur (ex. accessible depuis l’extérieur, utile pour les relevés techniques). - Matricule : 668
→ Numéro d’identification unique du compteur. - TIC (Télé-information client) :
- Activée ✅ : vos données en temps réel sont disponibles via la sortie TIC.
- Standard ❌ : le mode TIC standard n’est pas actif.
- Activable : oui → vous pouvez demander l’activation pour une intégration locale (ex. CapfileLive).
- Disjoncteur : calibre 30–60 A
→ Correspond à la plage d’intensité supportée par votre disjoncteur principal. Cela limite la puissance maximale disponible avant coupure (par ex. un disjoncteur 60 A ≈ 12 kVA en monophasé).
⏰ Heures creuses
- Plage actuelle : 22h00 → 6h00
→ Vos heures creuses en vigueur. Pendant cette plage, l’électricité est facturée moins cher afin de vous inciter à décaler vos usages. Les contrats comme Tempo (entre autres) précisent leurs heures creuses (22h-6h) et ce sont les mêmes pour tous les abonnés. Quand les horaires ne sont pas spécifiés dans le contrat, les valeurs à retenir sont celle spécifiées dans la zone Relais -> plages Heures Creuses - Futures plages (après modification contractuelle) : 3h10 → 8h10 et 14h10 → 17h10
→ Ces heures s’appliqueront lors d’une évolution contractuelle. Un simple changement de fournisseur ou de contrat ne met pas à jour automatiquement les plages d’heures creuses. Vous pouvez donc conserver vos anciennes heures même si votre nouveau contrat en prévoit d’autres. Pour appliquer les nouvelles plages affichées sur Capfile, il faut demander à votre nouveau fournisseur une résiliation suivie d’une nouvelle mise en service du compteur, facturée 1,78€ par Enedis (tarif 2025). Ce changement est aussi possible en cas de déménagement ou de nouveau titulaire du contrat. La procédure détaillée pour activer les futures heures creuses est décrite sur cette page.
💡 Les heures creuses permettent de réduire votre facture tout en contribuant à équilibrer le réseau électrique.
📅 Caractéristiques du relevé
- Périodicité : mensuelle (code MENSU)
→ Votre compteur est relevé automatiquement une fois par mois par le système d’Enedis, ce qui permet d’obtenir un suivi régulier de vos consommations.
📑 Situation contractuelle
- Formule tarifaire : BT ≤ 36 kVA, Courte Utilisation, HP/HC avec deux saisons (code BTINFCU4)
→ Cela correspond à une option tarifaire spécifique : elle combine heures pleines / heures creuses, avec une différenciation selon deux saisons. - Puissance souscrite max
→ C’est la puissance maximale que vous avez contractuellement le droit de consommer simultanément. Si vous dépassez cette valeur, votre disjoncteur peut sauter. - Calendrier fournisseur : 6 cadrans (code FC000050)
→ Le calendrier définit comment sont découpées vos consommations dans le temps (jours, heures pleines, heures creuses, saisons). Le code « 6 cadrans » signifie que le fournisseur dispose de six plages distinctes pour comptabiliser votre consommation.
Si vous produisez de l’énergie: les informations techniques et contractuelles de production
Lorsque vous disposez d’une installation de production d’électricité (comme des panneaux solaires), Enedis met à disposition des données techniques et contractuelles de production associées à votre compteur Linky.
Ces informations permettent de comprendre :
- votre installation électrique,
- vos capacités de production et de consommation,
- votre contrat d’énergie,
- et les possibilités d’optimisation.
Dans cet article, nous vous expliquons chaque paramètre simplement.
🔌 Qu’est-ce que les données de production Enedis ?
Les informations techniques et contractuelles de production regroupent :
- les caractéristiques de votre compteur Linky
- les capacités de votre installation solaire
- les paramètres de raccordement au réseau
- les données liées à votre contrat d’électricité
👉 Ces données sont essentielles pour :
- optimiser votre consommation
- valoriser votre production solaire
- choisir le meilleur fournisseur
🧾 Identification : le PRM (compteur Linky)
PRM (Point de Référence Mesure)
Le PRM est l’identifiant unique de votre compteur Linky.
👉 Il permet :
- d’identifier votre installation auprès d’Enedis
- de récupérer vos données de consommation et de production
- de comparer les offres d’électricité
⚡ Données générales de l’installation
Ces paramètres décrivent la structure de votre alimentation électrique :
- Typage borne poste : raccordement direct ou non à un poste de transformation
- Alimentation secours : présence d’une alimentation alternative
- Alimentation complémentaire : existence de plusieurs sources
- Borne fixe : type de raccordement
👉 Ces informations permettent d’évaluer la stabilité et la configuration du réseau.
🔋 Alimentation électrique et raccordement
Domaine de tension
Indique si votre installation est en :
- basse tension (BT) → cas des particuliers
- ou haute tension
Tension de livraison
Correspond à la tension fournie :
- monophasé
- ou triphasé
👉 Cela influence directement :
- votre puissance disponible
- vos équipements électriques
Puissance de raccordement
Deux notions importantes :
- Puissance d’injection
→ capacité à injecter votre production solaire dans le réseau - Puissance de soutirage
→ capacité maximale de consommation
👉 Ces valeurs définissent le dimensionnement énergétique de votre installation.
☀️ Installation de production
Filière de production
Indique le type d’énergie produite :
- solaire
- éolien
- autre
Technologie
Précise la technologie utilisée :
- photovoltaïque
- etc.
👉 Ces informations sont essentielles pour :
- valoriser votre production
- adapter votre contrat d’achat ou de revente
📅 Historique et mise en service
Plusieurs dates sont disponibles :
- mise en service de la consommation
- mise en service de la production
- installation du compteur Linky
- modification du contrat
👉 Ces données permettent de suivre l’évolution de votre installation.
📡 Compteur Linky et fonctionnalités
Type de comptage
- compteur communicant (Linky)
Téléopérabilité
- interventions possibles à distance (changement de puissance, contrat…)
Éligibilité période mobile
- compatible avec des offres dynamiques (Tempo, heures variables…)
👉 Cela ouvre des opportunités d’économies importantes.
📊 Relevé et suivi de consommation
Périodicité de relevé
- mensuelle
- ou plus fréquente selon les options
👉 Permet un suivi précis de votre consommation et production.
🔧 Caractéristiques techniques du compteur
Les données incluent :
- nombre de fils (monophasé ou triphasé)
- tension
- intensité
- modèle du compteur
- coefficient de lecture
👉 Ces éléments décrivent le fonctionnement physique du compteur.
📟 TIC (Télé-Information Client)
La TIC permet de récupérer les données en temps réel.
- TIC activée
- TIC standard ou historique (compatibilité avec les anciens appareils)
👉 Indispensable pour :
- le suivi en temps réel
- les solutions domotiques
- Capfile Live
⚠️ Disjoncteur et protection
- calibre du disjoncteur
- intensité réglée
👉 Il limite la puissance maximale et protège votre installation.
🕒 Heures creuses et optimisation
Les plages horaires heures creuses sont définies dans vos données.
👉 Elles permettent :
- de réduire le coût de l’électricité
- d’optimiser certains usages (chauffe-eau, recharge, etc.)
📑 Informations contractuelles Enedis
Ces données décrivent votre contrat :
- état du contrat (actif, suspendu…)
- catégorie (particulier, professionnel)
- segment client
- système Enedis utilisé
👉 Elles permettent de vérifier que votre contrat est bien adapté.
📞 Dépannage Enedis
Un numéro est fourni pour les incidents réseau.
👉 À contacter uniquement en cas de problème électrique externe.
🎯 Pourquoi ces données sont essentielles
Les informations techniques et contractuelles de production permettent :
- de comprendre votre installation solaire
- d’optimiser votre contrat d’électricité
- d’identifier des économies possibles
- d’adapter votre consommation
- de comparer les offres de manière fiable
🚀 Optimiser votre installation avec Capfile
Capfile exploite ces données pour :
- analyser votre consommation réelle
- détecter les meilleures offres
- optimiser votre production solaire
- vous proposer des recommandations personnalisées
👉 Le tout de manière indépendante et sans biais.
✅ Conclusion
Les données Enedis de production peuvent sembler techniques, mais elles décrivent simplement :
👉 comment votre installation fonctionne
👉 ce que vous pouvez produire et consommer
👉 comment optimiser votre énergie
Bien utilisées, elles deviennent un véritable levier d’économies.