👤 Qui est concerné ?
👉 Uniquement les foyers pour lesquels Enedis a déjà planifié de nouvelles heures creuses.
Ces horaires doivent être visibles à l’avance (ex : Capfile, données Enedis).
➡️ Si aucune future plage n’est prévue, la manipulation ne produira aucun effet.
📄 Contenu du contrat : point déterminant
👉 Le contrat doit préciser explicitement des heures creuses variables / Enedis.
- Si le contrat n’indique pas précisément les horaires (ex : “HP/HC selon plages Enedis”), alors les futures heures creuses peuvent s’appliquer.
- ⚠️ Non applicable aux offres Tempo, qui imposent contractuellement un horaire fixe 22h–6h.
➡️ Si l’horaire est figé dans le contrat, aucune manipulation ne le modifiera.
✅ Méthode confirmée, testée et validée
🎉 Confirmation terrain :
👉 La manipulation a bien fonctionné
👉 La mise en service a été réalisée
👉 Les nouvelles heures creuses sont bien actives, exactement celles prévues par Enedis / Capfile
Exemple de déplacement des heures creuses avant activation :
➡️ Les plages correspondent strictement aux heures théoriques Enedis, pas forcément aux anciens horaires Tempo ou historiques.
🔁 Rappel rapide de la méthode (qui marche)
👉 Les nouvelles heures creuses ne s’activent qu’à la création d’un nouveau contrat côté Enedis.
👉 Une simple modification ne suffit pas toujours.
✔️ Ce qui fonctionne :
- Résilier le contrat existant (effet à minuit) – Eviter de faire l’opération un dimanche
- Souscrire un nouveau contrat immédiatement
- même fournisseur ou autre
- effet immédiat ou J+1
- s’assurer que la résiliation se fait en même temps que la souscription
- Enedis reçoit à minuit :
- une résiliation
- puis une souscription
➡️ Cela déclenche la mise à jour des heures creuses
💡 Aucun appel à Enedis, tout est automatique
💡 Pas de coupure dans la majorité des cas
🟢 Résultats constatés (retours utilisateurs)
- ✅ Heures creuses conformes à Capfile / Enedis
- ✅ Activation visible sous 24 à 72 h
- ✅ Mise en service parfois facturée (≈ 1–2 €)
- ✅ Fonctionne même en :
- changeant de fournisseur
- changeant le nom du titulaire
- ⚠️ Les anciens horaires Tempo ne sont pas conservés
⚠️ Points importants à connaître
🔄 Espace client & services tiers
- Après la manipulation :
- l’espace client chez le fournisseur est réinitialisé
- certains services de Capfile peuvent demander la recréation du PRM
- pas de craintes, vous conserverez l’historique des données dans Capfile
- C’est normal : le système considère cela comme un nouvel abonnement, comme après un déménagement.
⚡ Cas particuliers observés
- 🟡 Micro-coupure possible (rare)
- Dans un cas, le compteur a nécessité un réarmement
- L’électricité est revenue immédiatement
- Compteur passé temporairement à 1 kVA (appeler fournisseur pour demander mise en servie immédiate)
- 🟡 Vérifier les informations techniques et contractuelles
- Pendant cette procédure Enedis modifie successivement plusieurs paramètres de votre compteur
- Attendre 3 – 4 jours et vérifier en premier les heures creuses et la puissance souscrite
👉 Ces cas restent minoritaires, mais mieux vaut être prévenu.
📅 À faire uniquement en semaine
👉 Ne pas faire l’opération le week-end. En cas de transition prolongée, il est indispensable de pouvoir :
- joindre le fournisseur
- lui demander de forcer / accélérer la mise en service
🧠 À retenir
✔️ Méthode validée par plusieurs utilisateurs
✔️ Les heures obtenues sont celles prévues officiellement
✔️ Pas besoin de négocier ni d’expliquer la technique
✔️ Enedis applique la règle du nouveau contrat
✔️ Un peu stressant… mais ça marche
Si vous hésitez encore :
👉 attendez le retour de ceux qui viennent de le faire
👉 ou lancez-vous calmement, la procédure est maintenant bien comprise