Nous vous donnons accès à l’ensemble des informations techniques et contractuelles liées à votre point de livraison (PRM). Ces données, issues directement du gestionnaire de réseau, vous permettent de mieux comprendre votre installation, vos options tarifaires et vos plages horaires de consommation.
📋 Données générales de l’installation
- État contractuel : En service (code SERVC)
→ Indique que votre point de livraison est actif et peut consommer ou injecter de l’électricité. - Adresse d’installation
→ C’est l’adresse physique du site où est installé votre compteur. Elle permet au gestionnaire de réseau (Enedis) d’identifier le lieu exact de consommation/production. - Date de dernière modification tarifaire
→ Correspond à la dernière fois où votre contrat a évolué (ex. changement de puissance souscrite, option tarifaire modifiée). - Segment : C5 (≤ 36 kVA)
→ Classification des clients selon leur puissance. Le segment C5 regroupe les petits consommateurs BT (basse tension) avec une puissance ≤ 36 kVA (particuliers, petits pros). - Niveau d’ouverture des services : 2
→ Définit le degré d’accès à vos données numériques. Le niveau 2 est le plus ouvert : il autorise la récupération automatique des courbes de charge détaillées, index et données techniques via des services comme Capfile.
🔌 Situation de l’alimentation
- Alimentation principale : BT ≤ 36 kVA (code BTINF)
→ Vous êtes raccordé en basse tension avec une puissance maximale de 36 kVA, typique pour un logement ou une petite activité. - Tension de livraison : 230/400 V
→ La tension standard délivrée par Enedis. 230 V entre phase et neutre, 400 V entre deux phases. - Puissance de raccordement soutirage : 36 kVA
→ C’est la puissance maximale que votre installation peut techniquement prélever du réseau. Ce n’est pas forcément la même que votre puissance souscrite (qui est un choix contractuel).
📟 Situation du comptage
- Compteur : Linky
→ C’est le compteur communicant déployé par Enedis. Il permet une télérelève automatique et une gestion avancée des données de consommation et de production. - Localisation : accès direct (code ACCES)
→ Indique où se situe le compteur (ex. accessible depuis l’extérieur, utile pour les relevés techniques). - Matricule : 668
→ Numéro d’identification unique du compteur. - TIC (Télé-information client) :
- Activée ✅ : vos données en temps réel sont disponibles via la sortie TIC.
- Standard ❌ : le mode TIC standard n’est pas actif.
- Activable : oui → vous pouvez demander l’activation pour une intégration locale (ex. CapfileLive).
- Disjoncteur : calibre 30–60 A
→ Correspond à la plage d’intensité supportée par votre disjoncteur principal. Cela limite la puissance maximale disponible avant coupure (par ex. un disjoncteur 60 A ≈ 12 kVA en monophasé).
⏰ Heures creuses
- Plage actuelle : 22h00 → 6h00
→ Vos heures creuses en vigueur. Pendant cette plage, l’électricité est facturée moins cher afin de vous inciter à décaler vos usages. - Futures plages (après modification contractuelle) : 3h10 → 8h10 et 14h10 → 17h10
→ Ces heures s’appliqueront lors d’une évolution contractuelle. Un simple changement de fournisseur ou de contrat ne met pas à jour automatiquement les plages d’heures creuses. Vous pouvez donc conserver vos anciennes heures même si votre nouveau contrat en prévoit d’autres. Pour appliquer les nouvelles plages affichées sur Capfile, il faut demander à votre nouveau fournisseur une résiliation suivie d’une nouvelle mise en service du compteur, facturée 1,78€ par Enedis (tarif 2025). Ce changement est aussi possible en cas de déménagement ou de nouveau titulaire du contrat.
💡 Les heures creuses permettent de réduire votre facture tout en contribuant à équilibrer le réseau électrique.
📅 Caractéristiques du relevé
- Périodicité : mensuelle (code MENSU)
→ Votre compteur est relevé automatiquement une fois par mois par le système d’Enedis, ce qui permet d’obtenir un suivi régulier de vos consommations.
📑 Situation contractuelle
- Formule tarifaire : BT ≤ 36 kVA, Courte Utilisation, HP/HC avec deux saisons (code BTINFCU4)
→ Cela correspond à une option tarifaire spécifique : elle combine heures pleines / heures creuses, avec une différenciation selon deux saisons. - Puissance souscrite max
→ C’est la puissance maximale que vous avez contractuellement le droit de consommer simultanément. Si vous dépassez cette valeur, votre disjoncteur peut sauter. - Calendrier fournisseur : 6 cadrans (code FC000050)
→ Le calendrier définit comment sont découpées vos consommations dans le temps (jours, heures pleines, heures creuses, saisons). Le code « 6 cadrans » signifie que le fournisseur dispose de six plages distinctes pour comptabiliser votre consommation.